Mit AUREA verbinden

Benötigen Sie eine schnelle, präzise Antwort? Diese Seite führt Sie durch einen optimierten Anmeldevorgang, damit Ihre Nachricht genau beim richtigen Team landet.

Allgemeine Anfragen

AUREA leitet jede Nachricht durch den Sign Up-Prozess, um konsistente Einreichungen, genaue Weiterleitung und klare nächste Schritte zu gewährleisten.

  • Ihre Daten über die Sign Up-Seite einreichen
  • Halten Sie die Beschreibung kurz und prägnant
  • Verwenden Sie erkennbare Kennungen (Ihr Name usw.), um die Zuordnung zu erleichtern

Wie Sie uns erreichen

Um AUREA zu kontaktieren, beginnen Sie mit dem Sign Up-Prozess und absolvieren Sie die geführte Onboarding. Ihre Einreichung bestimmt die Weiterleitung und Antwortwege.

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Antwortzeiten

Auf Nachrichten, die über Sign Up eingereicht werden, wird in der Reihenfolge ihres Eingangs reagiert. Zeitrahmen variieren je nach Auslastung und Detailreichtum Ihrer Angaben.

  • Typischer Bearbeitungszeitraum: 1–2 Werktage
  • Geschäftszeiten: Montag–Freitag, reguläres Geschäftsfenster
  • Anfragen am Wochenende/Feiertagen können auf den nächsten Werktag verschoben werden

Anleitungsrichtlinien

AUREA positioniert sich als eine Premium-Marketingplattform. Teilen Sie bei der Nutzung der Sign Up-Seite nur wesentliche Details und halten Sie Ihre Anfrage klar fokussiert.

Was enthalten

  • Ihr Name und eine klare Betreffzeile.
  • Eine kurze Beschreibung des Anliegens oder der Frage.
  • Verweisen Sie auf die relevante Seite (zum Beispiel „Login“ oder „Registrieren“).

Datenschutz und Sicherheit

Verzichten Sie darauf, sensible Daten in Freitextnachrichten zu enthalten. Weitere Details zum Umgang mit Daten und Schutz finden Sie auf den Policies-Seiten unten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Datenschutzrichtlinie Cookie-Richtlinie

Nächster Schritt

Verwenden Sie den Sign Up-Prozess, um Ihre Anfrage einzureichen und den Registrierungsprozess abzuschließen.

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